Đường dây nóng 18001119 của VNPT sẽ hỗ trợ người dân trong việc kha
i báo y tế, nhất là khi việc kha
i báo y tế điện tử còn phức tạp đối với nhiều người không quen sử dụng điện thoại thông minh.
Đường dây nóng hỗ trợ kha
i báo y tế của VNPT sẽ hỗ trợ người dân kha
i báo dễ dàng hơn.
Cho đến thời điểm này các ứng dụng kha
i báo y tế đang là công cụ hữu hiệu để phòng chống Covid. Tuy nhiên, việc kha
i báo y tế điện tử còn phức tạp đối với nhiều người không quen sử dụng điện thoại thông minh. Không ít người đã kha
i báo y tế trên giấy khi đến nơi khác vẫn phải kha
i báo lại; hoặc kha
i báo rồi mà không có người hỏi đến. Vì thế, dẫn đến tình trạng một số người, dù không cố tình trốn tránh kha
i báo y tế, nhưng vì một hay nhiều lý do nêu trên, mà không hoàn thành trách nhiệm hết sức cần thiết của mình.
Trong cuộc họp trực tuyến của Thường trực Ban chỉ đạo quốc gia phòng chống dịch Covid-19 với hai tỉnh Bắc Ninh, Bắc Giang vào chiều ngày 16/5, Thường trực Ban Chỉ đạo đặc biệt nhấn mạnh tầm quan trọng của kha
i báo y tế với những người có liên quan đến người trong vùng dịch, đối tượng F2, F3, người vào bệnh viện, lên máy bay, việc này đều đã quy định nhưng thực tế có những nơi làm không nhất quán.
Tại cuộc họp, Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam, Trưởng Ban chỉ đạo quốc gia phòng chống Covid-19 đã yêu cầu Bộ Y tế rà soát lại nghiêm túc các quy định về kha
i báo y tế, đảm bảo thật đơn giản, thuận tiện để mọi người dân có thể kha
i báo được, đồng thời đề nghị thiết lập đường dây nóng hỗ trợ người dân kha
i báo y tế.
Trao đổi với ICTnews, ông Đỗ
Công Anh, Phụ trách điều hành Cục Tin học hóa cho hay, để giải quyết tình trạng người dân không kha
i báo y tế qua ứng dụng mà gọi điện cho các cơ quan chức năng để kha
i báo, Cục đã xúc tiến xây dựng đường dây nóng để tiếp nhận kha
i báo y tế của người dân và giao cho VNPT vận hành.&n
bsp;
Bên cạnh đó, Cục Tin học hóa cũng đã đưa thêm tính năng phát hiện các mã trong ứng dụng đã khai báo từ lâu chưa được cập nhật. Mã kha
i báo này sẽ yêu cầu người dân cập nhật dữ liệu của mình trong 24h; n?
??u không kha
i báo cập nhật khi qua cửa an ninh sẽ bị phát hiện và yêu cầu người dân cập nhật.
Ông Đỗ
Công Anh khẳng định, các biện pháp mới sẽ khắc phục được lỗ hổng hiện nay và giúp cho phòng chống, truy vết Covid triệt để hơn, tránh được tình trạng những người không tự giác kha
i báo qua mặt các cơ quan quản lý.
Ngay sau khi nhận được chỉ đạo, VNPT đã cấp tốc triển khai đường dây nóng hỗ trợ kha
i báo y tế 18001119 nhằm tiếp nhận, trợ giúp mọi yêu cầu của người dân về kha
i báo y tế một cách kịp thời, miễn phí, không để ách tắc.
Theo đó, khi gọi đến tổng đài, ngoài việc được miễn cước, người dân sẽ được các tổng đài viên là tình nguyện viên hướng dẫn lựa chọn hình thức kha
i báo y tế phù hợp và nội dung kha
i báo cho xác thực nhất.
Trong cuộc chiến chống Covid-19, VNPT cũng triển khai nhiều đợt nhắn tin đến thuê bao toàn mạng tuyên truyền về phòng chống Covid-19 theo chỉ đạo chung của Bộ TT&TT; cài đặt phát âm thông báo tuyên truyền về việc thực hiện 5K tr
ong phòng chống dịch; xây dựng trung tâm giám sát tại khu cách ly ở các địa phương.
Ngoài ra, VNPT hỗ trợ một số tỉnh, thành phố (Bắc Ninh, Bắc Giang, Vĩnh Phúc, Thái Nguyên, TP.HCM, Cà Mau, Kiên Giang…) nhắn tin tuyên truyền phòng chống, truy vết, thông báo giãn cách liên quan đến dịch Covid-19…
Duy Vũ
Hà Nội phạt 6 cá nhân 75 triệu đồng vì đăng tin sai sự thật về dịch Covid-19
Sở TT&TT Hà Nội vừa xử phạt 6 chủ tài khoản Facebook với mức phạt 12,5 triệu đồng/người do cung cấp thông tin giả mạo, sai sự thật về ý kiến phát biểu của Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam tr
ong phòng chống dịch Covid-19.
Nguồn bài viết : Xổ Số Power 6/55