ictnews Nền t
ảng th?
?ơng mại điện tử số 1 Đông Nam Á nhận định những xu hướng mới trong năm 2020 sẽ g
ắn liền với các hoạt động kết nối của ng
ười mua hàng và thói quen mua sắm của họ.
Shopee, nền t
ảng th?
?ơng mại điện tử số 1 Đông Nam Á về lượng ng
ười dùng hàng tháng, nhận thấy xu hướng mua sắm trực tuyến trong năm 2020 sẽ được tăng cường tính cá nhân hóa, t?
?ơng tác và xã hội hóa.Ảnh: iStock/GettyImagesHoạt động mua sắm cá nhân g
ắn liền với dữ liệu và trí tuệ nhân tạo (AI): AI và big data (tập dữ liệu lớn) sẽ được dùng trong việc tổ chức quá trình mua sắm mang tính cá nhân hóa của ng
ười dùng. Chẳng hạn trong năm 2019, Shopee đã tận dụng các công cụ để gợi ý mua sắm cho ng
ười dùng dựa trên dữ liệu đã mua và đã xem trước đó. Bên cạnh đó, việc t?
?ơng tác với ng
ười dùng cũng giúp hoạt động mua sắm, giải trí vui nhộn hơn. Các nền t
ảng mua sắm và một số ví điện tử cũng tăng t?
?ơng tác với ng
ười dùng bằng game show và những trò chơi tích hợp sẵn trên nền ứng dụng. Shopee có hẳn một kho trò chơi giải trí trên ứng dụng. Tại thị trường Việt Nam, nền t
ảng này cũng có các trò chơi cho ngày
Tết.Biến ứng dụng mua sắm thành một nơi để t?
?ơng tác với bạn bè và ng
ười bán hàng cũng là một xu hướng mới trong năm 2020. Việc ng
ười dùng có thể dùng ứng dụng mua sắm để kết nối, giao lưu với ng
ười thân và ng
ười bán hàng cũng là cách để giữ họ ở lại ứng dụng lâu hơn, tăng tính trung thành của khách hàng với nhà bán hàng.Năm 2019, Shopee là ứng dụng mua sắm số 1 thị trường Đông Nam Á và Đài Loan về số lượng ng
ười dùng hoạt động hằng tháng (Monthly Active Users - MAU) trong quý 2 và quý 3. Tại Việt Nam, năm 2019 nền t
ảng này xây dựng được ch?
?ơng trình giao hàng trong 1 giờ đồng hồ nhờ bắt tay với GrabExpress.
Nguồn bài viết : Askme Điện Tử
