Giao dịch n
gân hàng cuối năm: Tết Nguyên đán tới gần nhu cầu về các giao dịch
hàng hoá, tiêu dùng,... tăng đột biến, khi thực hiện các giao dịch người dùng cần lưu ý để
tránh hoặc hạn chế rủi ro.
Chị Nguyễn Linh Chi (Hà Nội) chia sẻ, năm nào cũng vậy, gần đến Tết là chị phải đi rút tiền từ rất sớm để
tránh cảnh "tắc" tại quầy giao dịch. "Năm nay, công ty gặp khó khăn do ảnh hưởng của COVID-19, chắc chắn không chuyển tiền sớm. Giao dịch sát ngày Tết, tôi không biết làm sao để có thể
tránh tình trạng này?", chị Hà băn khoăn.
Chị Hà lý giải thêm chị không muốn tới ATM vì ATM ngày Tết cũng tăng đột biến và thường xuyên hết tiền.
Giao dịch n
gân hàng ngày Tết, khách
hàng cần lưu ý nhiều điều. (Ảnh minh họa)
Tư vấn về việc giao dịch n
gân hàng cuối năm, các n
gân hàng cho biết, để
tránh tình trạng phải chờ đợi, xếp
hàng rút tiền tại
ATM hay phòng giao dịch n
gân hàng, người dân nên có kế hoạch chuẩn bị trước và
tránh vào dịp cao điểm.
Trong trường hợp cần chuyển, rút tiền tại các cây ATM, chủ
thẻ nên chọn các khu vực đặt nhiều máy
ATM hoặc các máy ATM đặt tại trụ sở, phòng giao dịch của các n
gân hàng bởi nếu xảy ra sự cố kỹ thuật hay
ATM hết tiền thì việc tiếp qũy sẽ được xử lý nhanh chóng hơn.
Khi thực hiện những giao dịch tại n
gân hàng, ngoài việc phải mang theo giấy tờ tuỳ thân theo quy định của n
gân hàng (CMND, hộ chiếu), khách
hàng cũng nên gọi điện hỏi trước thời gian hoạt động của điểm giao dịch để thu xếp công việc một cách hiệu quả nhất.
Đối với những giao dịch tiền ngoại tệ (USD, EUR,...) hay với những khoản tiền VND với số lượng lớn (khoảng vài trăm triệu đồng trở lên), khách
hàng nên gọi điện trước tới điểm giao dịch của n
gân hàng để được hỗ trợ chi tiết.
Cùng với những lưu ý để khắc phục tình trạng quá tải, khách
hàng cũng nên chủ động bảo mật các thông tin trong giao dịch n
gân hàng ngày cận Tết nhất là khi liên tục xảy ra các vụ lừa đảo chuyển tiền, mất tiền trong tài khoản thời gian qua.
Trong thời gian nghỉ Tết, hoạt động của dịch vụ Internet Banking, Mobile Banking và hệ thống ATM vẫn sẽ diễn ra bình thường. Tuy nhiên, việc chuyển tiền bằng các hình thức này lại có hạn chế về số tiền chuyển, do vậy đối với những giao dịch lớn, khách
hàng nên thực hiện trước kì nghỉ để
tránh sai sót hoặc lỡ thời gian trong trường hợp mạng xử lí của n
gân hàng có lỗi khi giao dịch.
Chuyển tiền qua ATM rất tiện lợi lại hoạt động 24/24, tuy nhiên để chuyển tiền thành công người dùng cũng cần tìm hiểu thông tin n
gân hàng mình mở
thẻ có liên kết với n
gân hàng chuyển tiền đến hay không. Và hệ thống ATM của n
gân hàng nơi người dùng mở
thẻ có chức năng chuyển tiền khác n
gân hàng qua
ATM hay không.
Chuyển khoản online chỉ áp dụng cho các dịch vụ chuyển tiền trong nước và sẽ tính phí riêng trên mỗi giao dịch thành công. Bên cạnh đó mỗi một loại tài khoản sẽ có hạn mức giao dịch khác nhau, nếu muốn giao dịch với số tiền lớn bạn phải chủ động đăng ký thêm các tài khoản thụ hưởng tin cậy hoặc mở hạn mức giao dịch online cho tài khoản của mình.
Đối với hoạt động chuyển tiền quốc tế, người dùng buộc phải thực hiện tại quầy. Vì vậy, trong những ngày nghỉ lễ, hoạt động chuyển tiền quốc tế sẽ không thực hiện được.
Các n
gân hàng cũng duy trì đường dây nóng 24/24 để giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách
hàng về dịch vụ, sản phẩm. Do đó, khách
hàng có thể liên hệ trực tiếp với các tổng đài để được hướng dẫn thực hiện các giao dịch n
gân hàng hoặc báo sự cố trong dịp nghỉ Tết Nguyên đán 2021.
(Theo vtc.vn)
N
gân hàng cảnh báo bảo mật trong giao dịch trực tuyến mùa Tết 2021
Dịp cuối năm thường là cao điểm trong các hoạt động mua sắm, chuyển tiền, vì vậy người sử dụng cần đặc biệt nâng cao cảnh giác khi giao dịch trực tuyến.
Nguồn bài viết : XSMN